Des assistants métiers disponibles sur tous vos canaux. Ils accueillent, qualifient, répondent avec vos connaissances et assurent le suivi sans faire attendre le client ou le salarié.
L’assistant du plombier Il décroche quand le professionnel ne peut pas. Qualifie le motif, l’adresse, la disponibilité et le niveau d’urgence. Donne les premiers conseils sûrs ou prépare le transfert à l’artisan. Suit le rappel, la demande de devis et l’historique jusqu’à la clôture. Bénéfice Temps gagné, clients rassurés et davantage d’appels transformés.
L’assistant RH Il donne des réponses précises à toute heure. Répond à partir des réglementations, accords, chartes et procédures internes. Explique barèmes, congés, mobilité et spécificités de l’entreprise. Structure les dossiers et fait remonter les signaux faibles. Bénéfice Moins de questions répétitives, plus de proximité et de prévention.
L’assistant de l’e-commerçant Il traite commerce, technique et SAV en multicanal. Conseille sur les produits, la disponibilité, la commande et la livraison. Assure le support 24/7, collecte les informations et organise l’escalade. Mémorise intentions, irritants, préférences et relances utiles. Bénéfice Un service plus rapide, un suivi continu et une meilleure connaissance client.
L’assistant du fleuriste Il capte les commandes sans interrompre la boutique. Recueille les coordonnées, le message, la livraison, le créneau et l’urgence. Conseille selon l’occasion, le style, le budget et les fleurs disponibles. Prépare le suivi et les prochaines occasions de fidélisation. Bénéfice Moins d’interruptions et davantage de commandes captées.
Aucune limite au nombre, métier, type de missions ou style de vos assistants.
